Splošni pogoji

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani www.prolon.si (v nadaljevanju: spletna stran). Z uporabo spletne strani potrjujete, da se s pogoji strinjate. Spletno stran upravlja:

Prolon d.o.o.
Rogaška cesta 27, 3240 Šmarje pri Jelšah
Matična številka: 7199635000 · ID za DDV: SI58925953
Vpis v sodni register pri Okrožnem sodišču v Celju
E-pošta: info@prolon.si

Spletni trgovini Kupinalepko.si in Najin-svet.si imata lastne splošne pogoje poslovanja, ki veljajo za nakupe v teh trgovinah.

2. Informativna narava vsebine

Vsebina spletne strani je informativne narave. Predstavitev izdelkov in storitev, cene, katalogi in izračuni na spletni strani niso zavezujoča ponudba.

• Cene, navedene pri izdelkih (na primer pri promocijskem tekstilu), so informativne in veljajo za posamezen kos brez potiska. Navedene so z DDV in brez DDV, oznaka »od« pomeni najnižjo ceno za dani model. Končna cena je odvisna od količine, izbrane velikosti, tehnike in števila barv potiska.
• Izračuni (na primer okvirna cena izvrtine) so informativni. Končno ceno določimo v ponudbi, po potrebi po ogledu.
• Cene in razpoložljivost izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Kljub skrbnosti ne moremo izključiti tipkarskih in drugih napak; za te ne odgovarjamo.

3. Fotografije in barve

Fotografije izdelkov so simbolične. Barve na zaslonu se lahko razlikujejo od dejanskih barv izdelka ali potiska, zato vam na željo pred izdelavo pripravimo vzorec ali grafični predlog.

4. Povpraševanje, ponudba in naročilo

• Povpraševanje, ki ga pošljete prek obrazca, e-pošte ali telefona, ni zavezujoče ne za vas ne za nas.
• Na povpraševanje vam pošljemo pisno ponudbo ali predračun z opisom izdelkov, količino, ceno, načinom in rokom dobave.
• Pogodba je sklenjena, ko ponudbo pisno potrdite ali plačate predračun. Za posamezno naročilo veljajo pogoji iz potrjene ponudbe; če se ti razlikujejo od teh splošnih pogojev, veljajo pogoji iz ponudbe.
• Roki izdelave začnejo teči, ko prejmemo potrjeno naročilo, potrjen grafični predlog in dogovorjeno plačilo.

5. Izdelki s potiskom in personalizirani izdelki

• Pred izdelavo vam pošljemo grafični predlog. Za vsebino potiska (besedila, logotipi, slike) odgovarjate vi; po vaši potrditvi predloga ne odgovarjamo za napake, ki so bile v potrjenem predlogu.
• Z oddajo naročila zagotavljate, da imate pravico do uporabe vseh logotipov, znamk, slik in besedil, ki jih posredujete za potisk, in da z njimi ne kršite pravic tretjih oseb. Za morebitne zahtevke tretjih oseb iz tega naslova odgovarjate sami.
• Zavrnemo lahko izdelavo vsebin, ki so nezakonite, žaljive ali kršijo pravice drugih.
• Pri tisku in vezenju so možna manjša odstopanja v barvi, velikosti in položaju motiva ter pri količini (tehnološki izmet), ki so v panogi običajna.
• Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v 14 dneh pri blagu, ki je izdelano po njegovih navodilih ali prilagojeno njegovim osebnim potrebam (personalizirani izdelki, izdelki s potiskom), kot določa Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
• Pravice kupca iz naslova stvarnih napak ostanejo nespremenjene. Napake na izdelku nam sporočite čim prej po prevzemu na info@prolon.si, po možnosti s fotografijo.

6. Storitve Telekoma Slovenije

Kot pooblaščeno prodajno mesto Telekom Slovenije prodajamo pakete, naprave in storitve družbe Telekom Slovenije, d.d. Za te storitve in naprave veljajo splošni pogoji in ceniki Telekoma Slovenije, ki so na voljo na www.telekom.si in v poslovalnici.

7. Intelektualna lastnina

Besedila, fotografije, grafični elementi, logotipi in katalogi na spletni strani so zaščiteni z avtorskimi in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Brez našega pisnega dovoljenja jih ni dovoljeno kopirati, objavljati ali drugače uporabljati, razen za osebno, nekomercialno rabo. Znamke tretjih oseb (na primer Telekom Slovenije, Eurowear) pripadajo njihovim imetnikom.

8. Omejitev odgovornosti

• Trudimo se, da je spletna stran dosegljiva in vsebina točna, vendar ne jamčimo za neprekinjeno delovanje strani in ne odgovarjamo za škodo zaradi njene nedosegljivosti ali uporabe informacij na njej.
• Za vsebino spletnih strani, na katere vodijo povezave z naše strani, ne odgovarjamo.
• Omejitev odgovornosti ne velja, kadar je škoda povzročena namerno ali iz hude malomarnosti, in ne posega v pravice potrošnikov po veljavnih predpisih.

9. Varstvo osebnih podatkov

Kako obdelujemo osebne podatke, je opisano v politiki zasebnosti.

10. Spremembe pogojev in reševanje sporov

Splošne pogoje lahko kadar koli spremenimo. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej strani; za že sklenjene posle veljajo pogoji, ki so veljali ob sklenitvi.

Za uporabo spletne strani in te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore bomo skušali rešiti sporazumno. Če to ne bo mogoče, je za spore s pravnimi osebami pristojno sodišče v Celju. Ta določba ne posega v pravico potrošnikov, da spor sprožijo pred sodiščem, ki je pristojno po zakonu.

Vprašanja in pripombe nam pošljite na info@prolon.si.